ーー相手によって対応を変えているのですね。結構色んな出来の書類が届くのですか？笑

　学生の殆どは、初めて個人事業主として働くので、発注書や請求書のやり取りに慣れていないという場合も多いのだと思います。

それ以外にも、パソコンの操作に慣れているかどうかなどもあると思います。例えば最近だと、小数点以下が表示されておらず単価と数量の計算があわないということもありました。

ーー伝える工夫、他にはどんな工夫がありますか

　文章だけもきちんと伝わるよう、なるべく丁寧に書くようにしています。

　あとは……当たり前ですけど、イライラしない笑　イライラしていいことはないです。文章も雑になる。だから、いつも冷静さを保つようにしています。

そこはわざと冷静にしているのですけど、最近そのせいか「文章が冷たい」「怒っているのかと思った」との意見をもらったので、そこは要改善ですね（苦笑）

ーーメンバーとのこうしたやり取りは、はじめからスムーズにできたのですか？

　最初のうちは戸惑うことも多くありました。受け取る書類に不備があって、「〜のように直してほしい」と伝えても、全然違うものが戻ってきたりして笑。

「なんで伝わらないんだろう」みたいなことも結構ありましたね笑

　仕事を始める前までは、文章にしてこんなふうにやって下さい、と伝えたら、相手はその通りやってくれるものだと思ってました。そうでもなくて笑。

人によっては90%わかってくれる人もいれば、50%しかわかってくれない人もいる。

そもそも説明を読んでくれない人もいます。

　伝えたかどうかではなく、伝わったかどうか。

自分がどれだけ頑張って伝えたとしても、伝わっていなければ意味がない。

どう伝えたら伝わるんだろうと考える癖はつきましたね。

　わかってもらえなかったとしても、コミュニケーションは受け手次第。

伝わらないなら、伝わるように書くしかない。

それも自分の伝え方次第なのかなと思い、伝わる表現を工夫するようになりました。

ーー今後に活かせそうなことはありますか？

　「相手にわかるように伝える」「直して欲しいことをうまく伝える」ということは、就職して新人に教えるような場面でも、仕事でなくても子育てなんかでも、この先ずっと必要なことなんだろうなと思います。

ーー相手の立場を考えてうまく伝える……大切ですね

　「相手の立場に立つ」「相手の事情を考える」言葉にすると当たり前のことなんですが、頭ではわかっていても、意外と日々の行動ではできていないことなんだと思います。

ーー将来やりたいことなどはありますか？

　今学校では管理栄養士になるための勉強をしています。

　具体的にこの職業になりたい！というものは決めて無いのですが、自分の得意なこと、一番皆の役に立つことが出来れば良いな・・・と思っています。

　普段から良く感謝されることを自分の仕事にして、明るく前向きな人生を送りたいです！

ーー例えば管理栄養士さんでも、コミュニケーションは大事そうですよね。野菜を食べてもらったり笑

　そうですね。ただ、栄養士の場合は、例えば野菜を食べてもらうとしても程度の問題があるので、そこは少し経理と違うかもしれません。

もう少し折り合いをつけるような感じになります。

ーー確かに、経理だと金額を正しくするとか期限を守るとかに「なるべく」は無さそうですね

　そうですね笑。合ってるか合ってないか、間に合ってるか間に合ってないか、どちらかになってしまいます。

期限についてはリマインドの連絡はしているのですが……。

ーーそこで、相手の立場を考えてうまく伝えて直してもらうということになるわけですね

　はい。サクラスは新しく加入するメンバーも多いので、今後はマニュアルをもっとわかりやすくするなどもしていきたいと思います。

ーー本日はありがとうございました。最後に、サクラスに興味を持って下さった方に一言お願いします！

　最近は学生同士の仲がすごく仲良くなり、チームワークも抜群になってきていると感じます。とても心地良いです。

少しでも興味を持って頂いた方は是非気軽にコンタクトして下さい！一同お待ちしております！

　学生ながら、厚い信用が必須とされる経理の仕事をずっと任せられている濱島美都。

　終始謙虚さと笑顔の溢れるやり取りの垣間に、サクラスでのインターンによって裏付けされた確かな人間性を感じた。

本気でビジネスに取り組み成長したい人は一度戸を叩いてみて欲しい。

　　　　　　　　⬇️

2020.07

サクラスのミッションについて

期待に応えるという責任

自分で考えて、自分で稼ぐということ

コミュニケーションは受け手次第

サクラスの社長に直接聞いてみた、学生の起用にこだわる理由

社会人のクオリティ・レベル

顧客のために働くということ

仕事を通じて身につける、自ら考える習慣